Önceleri Heather olarak bilinen şefkatli ve fevri Cheryl Mason, onu evlatlık alan babası Harry Mason'ın trajik ölümü sonrasında hayatını yeniden kurmaya çalıştı. Doğduğundan beri peşinde olan tarikattan kurtulsa da babasının ölümünün getirdiği suçluluk duygusunun tutsaklığından hiçbir zaman kurtulamadı. Karanlık, korkunç rüyalarla her gece onu cezalandırdı. Vicdanını rahatlatmak adına, sorunlu gençler için kriz müdahale merkezinde gönüllü oldu. Üç ay sonra, eğitimi en iyi şekilde tamamladı ve kimsenin yönetimi gerekmeden her krize karşılık verebilir hale geldi. Yine de onu ilk çağrısına hazırlayacak hiçbir şey yoktu. Duyduğu tek şey statik sesiydi. Hava boğucu bir hal aldı ve zeminden siyah dumanlar yükseldi. Aniden, bir daha asla duymayacağını sandığı bir kadının sesini duydu. Neden bu yozlaşmış dünyaya böylesine sarılıyorsun Bizi sadece tanrının kurtarabileceğini biliyorsun. Bu ses ona ait olamazdı. Claudia ölmüştü. Ne olduğunu anlamadan her yer dönmeye başladı ve dizleri üzerine çöktü. Midesi bulanıyordu. Yemek borusundan safra yükseldi ve yere kan kustu. Baş dönmesi, belirdiği gibi aniden kayboldu. Cheryl başını kaldırdığında başka bir yerde olduğunu gördü. Burası soğuk ve umutsuz bir yerdi.